Candidato á reeleição, o governador Eduardo Riedel (PP) afirma que Mato Grosso do Sul entre os dez estados mais digitais do país e conta com estrutura que já reúne 700 serviços públicos disponíveis em sites ou smartphones. O conceito é do Estado que cabe no celular,
“O objetivo é integrar serviços, simplificar processos e manter canais de atendimento capazes de alcançar também quem ainda enfrenta limitações de conectividade”, diz o candidato.
Riedel propõe implantar um novo Plano de Transformação Digital, digitalizar integralmente os principais serviços públicos estaduais e reunir plataformas e atendimentos em um ambiente digital único.
Antes disso, os processos administrativos deverão ser revistos e simplificados. O desenho inclui ainda uma identidade digital única e segura, padrão visual e de usabilidade comum aos canais do Estado e fortalecimento da infraestrutura tecnológica e da segurança da informação.
A inteligência artificial também entra no centro dessa próxima etapa. O Plano de Governo prevê ampliar seu uso na prestação dos serviços e aprofundar a interoperabilidade entre os sistemas governamentais.
“A intenção é fazer com que informações e estruturas hoje distribuídas entre diferentes órgãos possam integrar uma experiência de atendimento mais simples e articulada para o cidadão”.
A gestão quer ampliar o uso de dados para integrar informações, acompanhar resultados e antecipar demandas. O projeto destaca o fortalecimento do Centro de Inteligência GOVMS e propõe uma política estadual de governança das bases de dado
Segundo o candidato, a digitalização já aparece como uma política transversal: escolas com lousas digitais e laboratórios de robótica, telemedicina conectando especialistas aos usuários do SUS e sistemas integrados de monitoramento usados na segurança pública e no acompanhamento dos impactos do clima.
